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原标题:黄志伟-职场人际沟通技巧
【课程收益】
1、 掌握沟通的过程、形式及重要作用,打破沟通中的障碍;
2、 掌握非语言沟通的方法和技巧,提升沟通效果;
3、 掌握建立信任的方法和技巧,构建高效沟通的基础;
4、 掌握职场中高效沟通的方法和技巧,提升工作绩效;
5、 提升沟通能力。
【课程对象】
各级人员。
【课程时间】
1天,共6小时。
【授课方式】
互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏
【课程大纲】
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